1、可能您的路由器支持双频，并且连到了5GHz频段，但是我们的智能音箱暂时不支持5G，所以您需要登录路由器管理后台，将wifi频段调到2.4G。（您可以查看下路由器说明书进行设置）
2、wifi名称不能含中文，带有中文的wifi可能在联网传输过程中出错，导致不能正常联网。
3、虽然手机显示有wifi信号，但是wifi可能欠费或路由器发生故障，因此Internet没法正常使用。
4、 某些手机发送声波存在异常，此时可将手机接上耳机，将耳机放在音箱旁边再发送超声波（魅族用户亲测可用）。
5、 若以上方法尝试过仍然失败，您可以联系客服小学妹帮助解决。

1、wifi名称不能含中文，带有中文的wifi可能在联网传输过程中出错，导致不能正常联网。
2、虽然手机显示有wifi信号，但是wifi可能欠费或路由器发生故障，因此Internet没法正常使用。
3、 某些手机发送声波存在异常，此时可将手机接上耳机，将耳机放在音箱旁边再发送超声波（魅族用户亲测可用）。
4、 若以上方法尝试过仍然失败，您可以联系客服小学妹帮助解决。

如果按照以上的操作还是无法联网的话，那我们只能放大招了，给你送上终极解决方案：

1、将无线路由器的名称改为ll-yx-demo，密码设定为dingdong。
2、音箱开机后就会自动联网，稍等一会，音箱会提示自动升级。
3、升级后，将路由器的名称和密码改成原来的。
4、再用手机app帮助音箱重新进行声波联网。